プライバシーポリシー
株式会社アイセロ (以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性を認識し、その適切な管理を行うことを重要な社会的責務と考え、この責務を果たすために、個人情報の保護に関する法律その他の適用ある法令等を遵守するとともに、次のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報とは
本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（平成十五年法律第五十七号、以下「個人情報保護法」といいます。）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、その情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と照合することで容易に特定の個人を識別することができるものを含みます。）、または個人識別符号（身体特徴を変換した符号、商品の購入履歴等であって当該特定の個人を識別することができるものをいいます。）が含まれるものをいいます。
2. 個人情報の取得、利用目的
当社がお客様の個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
- 当社および当社子会社ならびに関連会社（以下「当社子会社等」といいます。）の製品・サービス（以下「製品等」といいます。）および関連情報をお客様に提供するため
- 当社および当社子会社等の製品等の改善、改良や品質向上および新規開発のため
- お客様からのお問い合わせや資料請求に対応するため
- 当社および当社子会社等がお客様に提供する製品等に関する契約関係の管理のため
- 市場調査、データ分析やアンケートの実施による調査のため
- 新規事業創出に関わる技術探索・開発・工業化およびこれに関連する研究開発のため
- 採用選考活動に関する手続等のため
- 当社および当社子会社等のイベント・セミナーおよび展示会等のご案内ならびにお客様の参加後の当社からのご連絡のため
- 当社および当社子会社等の法令上の権利の行使および義務の履行のため
- 当社および当社子会社等の広告・宣伝・販売推進活動のため（当社が取得した閲覧履歴を含む個人情報の分析、または、興味・関心度に応じた数値化を行い、当該結果に応じた当社製品等に関する個別の広告・宣伝・販売促進活動目的での利用を含みます。）
3. 個人情報の第三者への提供
当社が取得した個人情報は、厳正に管理し、法令で認められた場合を除き、お客様の同意がない限り、第三者に開示または提供いたしません。
4. 個人情報の取扱いの委託
当社は、本ポリシー記載の利用目的の達成のために必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先としての適格性を十分審査するとともに、契約にあたって守秘義務に関する事項等を定め、委託先に対する必要かつ適切な監督を行います。
5. 個人情報の共同利用
6. 個人情報の開示
お客様は、当社に対し、以下「個人情報の開示等の手続き」に定める手続に従って、当社の保有する個人情報の開示を請求することができます。当社は、当該請求を受けたときは、お客様に対し、遅滞なくこれを開示します。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
- 利用者または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令に違反することとなる場合
7. 個人情報の訂正等
お客様は、当社が保有している個人情報が誤った情報である場合には、当社に対し、以下「個人情報の開示等の手続き」に定める手続に従って、当該個人情報の訂正、追加または削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。当社は、当該請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果お客様からの請求に理由があると判断した場合には、遅滞なく当該個人情報の訂正等を行います。なお、当社は、訂正等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。
8. 個人情報の利用停止等
お客様は、当社に対し、以下「個人情報の開示等の手続き」に定める手続に従って、当社の保有する個人情報の利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下「利用停止等」といいます。）を請求することができます。当社は、当該請求を受けた場合、遅滞なく必要な調査を行い、その結果お客様からの請求に理由があると判断した場合には、当該個人情報の利用停止等を行います。ただし、個人情報の利用停止等に多額の費用を要する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置を取れるときは、この代替策を講じます。なお、当社は、利用停止等の実施・不実施について判断した場合には、遅滞なく、お客様ご本人に対してご連絡いたします。
9. 個人情報の開示等の手続き
お客様は、「個人情報の開示」または「個人情報の訂正等」もしくは「個人情報の利用停止等」に定める請求を行う場合には、請求の内容を記載した請求書を、本人確認書類とともに以下「お問合せ先について」に記載するお問合せ窓口までご送付ください。
10. 個人情報に関する安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等から保護し、正確性および安全性を確保するために、管理体制を整備し、適切な安全対策を実施します。万一、お客様の個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法および関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置および再発防止措置等の必要な対応を行います。
11. クッキー（Cookie）の利用について
当社は、当社ウェブサイト（以下「本サイト」といいます。）の利便性・品質向上、利用者数や閲覧状況の調査、当社及び当社グループ企業の広告・マーケティング活動並びにサービス向上等のために、クッキー（Cookie）を利用します。クッキーを通じて取得する情報には、単独でお客様自身を識別し、特定できる情報は含まれておりません。なお、クッキーの使用について、お客様はブラウザの設定等で許可する、許可しないを変更することができますが、クッキーの使用を許可しない場合は本サイトのご利用が正常にできない場合がありますのでご注意ください。
12. インターネットの特性による情報漏洩の危険性等に関するご注意
インターネットや電子メールを通じた個人情報の送受信の過程では、その特性上、個人情報が第三者に傍受され、漏洩することがありますので、その危険性を十分ご認識いただくようお願いいたします。
13. リンク先における個人情報の保護
本サイトから他のウェブサイトへリンクを設定している場合がありますが、当該リンク先のウェブサイトでの個人情報の取り扱いについては、お客様ご自身の責任で当該ウェブサイトにてご確認ください。なお、当社以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当社は一切責任を負いません。
14. 当社住所・代表者氏名・個人情報保護管理者について
当社住所、代表者および個人情報保護管理者の氏名は以下のとおりです。
| 住所 | 〒441-1115 愛知県豊橋市石巻本町字越川45番地 |
| 代表者 | 盛田 智 |
15. お問合せ先について
個人情報の取り扱いに関するお問合せは下記でお受けしています。
株式会社アイセロ グローバルコーポレート本部総務部
| 住所 | 〒441-1115 愛知県豊橋市石巻本町字越川45番地 |
| TEL | 0532-88-4111 |
16. プライバシーポリシーの変更手続
当社は、本ポリシーを、随時、変更および改正する場合があり、当該変更等については、本サイトのトップページに掲載し、告知いたします。
本ポリシーは、2025年8月21日に改定しました。
本ポリシーは、2025年8月21日に改定しました。